PPS《彈彈堂》物品恢復(fù)找回規(guī)則

尊敬的各位彈友：

近期部分彈友反饋賬號被盜造成物品被惡意刪除，以及自身誤操作行為導(dǎo)致裝備刪除的情況，為了減輕廣大彈友的損失，我們將根據(jù)實際情況進(jìn)行，部分裝備物品恢復(fù)，請廣大彈友保護(hù)好自己的賬號安全！

注意：除誤操作刪除、郵件刪除（綁定物品）外，其他誤操作造成的損失我們是無法補償?shù)?，如：（贈送、購買、強化、熔煉等），請彈友們在進(jìn)行這些操作時多加留意！

防止盜號小常識：

1、不要隨意登錄他人發(fā)送的網(wǎng)址，定期進(jìn)行電腦殺毒，避免被他人植入木馬程序；

2、不要將自己的帳號信息透露給其他彈友，官方工作人員不會以任何形勢索要密碼信息；

3、避免私下進(jìn)行交易（如私下買賣帳號、點券等），凡是因私下交易而造成自身損失的，我們是無法給予補償?shù)?，請大家一定要?jǐn)慎防騙；

4、一旦發(fā)現(xiàn)帳號被盜（或異常登錄），請盡快的修改帳號密碼、重新設(shè)置帳號的密碼保護(hù)，登錄游戲重設(shè)二級密碼，盡快核實裝備是否有丟失；
如發(fā)現(xiàn)裝備已被惡意刪除，請彈友本人及時聯(lián)系客服人員，必須提供帳號、角色名、所在區(qū)及發(fā)現(xiàn)被盜號的準(zhǔn)確日期、被刪除的物品名稱！

申請恢復(fù)物品的標(biāo)準(zhǔn)：

1、背包中屬于“道具類”的不予恢復(fù)，另外“點券、金幣、禮金、勛章”不予恢復(fù)；

2、背包中屬于“裝備類”的，僅恢復(fù)“武器、衣服、帽子、手鐲、戒指、婚戒、項鏈”等原物品有效期在1年（含）以上或精良品質(zhì)且還未過期的貴重物品（注意：鑲嵌寶珠Ｓ級ＬＶ3含以上可恢復(fù)）；

3、如裝備未到期且強化等級大于7級（首飾加2以上、真系列項鏈），可恢復(fù)裝備剩余有效期、強化等級和附加屬性（注意：鑲嵌寶珠Ｓ級ＬＶ3含以上可恢復(fù)）；

4、滿足1、2、3條件的裝備，且已成功開啟任意等級（1級、2級、3級、4級）封印孔的裝備，可恢復(fù)封印孔（注意：鑲嵌寶珠Ｓ級ＬＶ3含以上可恢復(fù)）；

5、以技術(shù)查詢的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，僅恢復(fù)被盜時間內(nèi)“手工刪除”且符合1、2、3、4條件的裝備，其他“郵件贈送”或“拍賣”無法恢復(fù)；

6、所有恢復(fù)的物品均為綁定，和原裝備等級、附加屬性、剩余有效期一致，以工作人員查詢的最后數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；

7、目前僅能恢復(fù)15天內(nèi)被“手工刪除”的裝備物品，超出該時間則無法恢復(fù)（以工作人員查詢的最后數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）；

8、從彈友上一次申請時間開始計算，2個月內(nèi)一個賬號只能申請一次彈彈堂物品恢復(fù)；

9、如彈友在提出申請時未特別說明，我們將直接以后臺數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，恢復(fù)在15天內(nèi)”手工刪除“且符合1、2、3、4、5、6、7、8標(biāo)準(zhǔn)的物品；如彈友有特別說明物品名稱，我們將直接從提供的物品清單中篩選，恢復(fù)在15天內(nèi)”手工刪除“，且符合1、2、3、4、5、6、7、8標(biāo)準(zhǔn)的裝備。

10、目前+3及+3以上首飾，+7及+7以上裝備是無法進(jìn)行精煉的，如玩家的裝備被降級精煉，我們將會根據(jù)恢復(fù)規(guī)則進(jìn)行恢復(fù)。