頁(yè)游自曝ARPU值背后 不重要因計(jì)算方式不同

事物總有兩面性。如果沒(méi)有香櫞對(duì)360的質(zhì)疑，我們可能永遠(yuǎn)也看不到這樣的一份數(shù)據(jù)：國(guó)內(nèi)九家主流網(wǎng)頁(yè)游戲公司，一起向外公布ARPU值概況。所謂ARPU(Average Revenue Per User)值，指的就是每用戶平均貢獻(xiàn)的收入情況。

這份數(shù)據(jù)表明，國(guó)內(nèi)諸多網(wǎng)頁(yè)游戲的單月ARPU值在300～600元之間，此外同一款游戲在不同平臺(tái)的表現(xiàn)也差異明顯。這些主要用以向香櫞(一家被指不懂中國(guó)的做空機(jī)構(gòu))說(shuō)明：高ARPU值于中國(guó)游戲市場(chǎng)實(shí)在是稀松平常。

ARPU沒(méi)那么重要

如今頁(yè)游的這一幕，多年前端游也曾經(jīng)歷。從收費(fèi)模式到免費(fèi)模式，端游一路攀升到數(shù)百元以上的ARPU值曾引來(lái)“暴利、野蠻生長(zhǎng)”等諸多指責(zé)。

而相比端游，頁(yè)游的ARPU值成長(zhǎng)速度更快。新浪科技獲得的數(shù)據(jù)顯示，某家網(wǎng)游公司旗下的一款核心端游產(chǎn)品，投入運(yùn)營(yíng)近三年ARPU值從200元提升到400元；而另一款新推出的核心頁(yè)游產(chǎn)品，不到一年的時(shí)間里ARPU值已經(jīng)略微超過(guò)400元。

數(shù)值上看，頁(yè)游的ARPU已經(jīng)顯著的高于端游。今年第二季度的財(cái)報(bào)顯示，盛大游戲月度ARPU值為90元，巨人網(wǎng)絡(luò)當(dāng)季ARPU值為233元，暢游當(dāng)季ARPU值為277元。

然而這種差距可能被人為的放大了，在九家頁(yè)游企業(yè)發(fā)出的公開(kāi)信中，明確指出頁(yè)游和端游之間的ARPU值計(jì)算方式不同：一個(gè)以充值作為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)，一個(gè)以消費(fèi)作為統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。一個(gè)玩家通常充值一次，但會(huì)進(jìn)行多次的游戲內(nèi)消費(fèi)。

有資深游戲業(yè)內(nèi)人士告訴新浪科技，實(shí)際上頁(yè)游和端游的ARPU值目前基本相當(dāng)，而隨著產(chǎn)品生命周期的發(fā)展，免費(fèi)模式網(wǎng)游的ARPU值還會(huì)不斷升高。

這就牽扯到流失率的問(wèn)題。無(wú)論端游、頁(yè)游，都會(huì)面臨老玩家流失的考驗(yàn)，而在這個(gè)過(guò)程中小額付費(fèi)、非付費(fèi)玩家的流失速度，是大額付費(fèi)玩家的數(shù)倍。曾有報(bào)道說(shuō)，某頁(yè)游玩家一次充值就達(dá)45萬(wàn)元，在終極假設(shè)下，這個(gè)游戲的ARPU就是45萬(wàn)元。

實(shí)際上，網(wǎng)游公司很早就意識(shí)到ARPU值過(guò)高，其實(shí)是場(chǎng)危機(jī)。藍(lán)港在線CEO王峰，2007年就曾撰文稱“ARPU值是網(wǎng)游的票房毒藥”。王峰指出ARPU值與活躍用戶數(shù)相互消長(zhǎng)，ARPU值過(guò)高，過(guò)分破壞游戲平衡性，普通用戶自然會(huì)用鼠標(biāo)投票。

因此有可能出現(xiàn)這樣的情況，ARPU值在上升，但總體收入在下降。這并非沒(méi)有先例，卻并不是所有頁(yè)游公司都擔(dān)心這樣的問(wèn)題。

心動(dòng)游戲CEO黃一孟對(duì)新浪科技表示，頁(yè)游新用戶進(jìn)入的比較多，不斷有新鮮血液補(bǔ)充，所以并不擔(dān)心用戶流失的問(wèn)題。“比如一些頁(yè)游，每周開(kāi)服都能達(dá)到100組以上”，黃一孟說(shuō)這意味著每周都會(huì)有大約50萬(wàn)的新用戶到來(lái)。

前不久發(fā)布的游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告顯示，今年上半年，網(wǎng)頁(yè)游戲新增用戶就達(dá)到4450萬(wàn)人。高速發(fā)展勢(shì)必還將持續(xù)一段時(shí)間。而從一批新增用戶身上“洗”出一筆錢，然后再還另一批繼續(xù)洗，就是不少頁(yè)游公司的賺錢邏輯。

平臺(tái)差異彰顯

那么，用戶從哪里來(lái)？每個(gè)能帶來(lái)新用戶的平臺(tái)，都是頁(yè)游覬覦的流量之源。所以在九家頁(yè)游公司披露的信息中，特意比較了六家頁(yè)游平臺(tái)的情況。這里提到的“平臺(tái)”，就是擁有大量用戶群體，能夠源源不斷向頁(yè)游分配流量的所在。

什么樣的平臺(tái)最適合頁(yè)游的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)？在多玩和起點(diǎn)之間，你覺(jué)得哪個(gè)更好？九家頁(yè)游公司披露的數(shù)據(jù)表明：作為頁(yè)游平臺(tái)，起點(diǎn)比多玩更賺錢。

這跟平臺(tái)覆蓋的人群息息相關(guān)。起點(diǎn)用戶常常也是游戲玩家，最重要的是，在盜版小說(shuō)隨處可尋的境況下，依然在起點(diǎn)閱讀的用戶，都是非常優(yōu)質(zhì)的付費(fèi)人群。與之相比，網(wǎng)站聯(lián)盟類型的聯(lián)運(yùn)平臺(tái)用戶，在付費(fèi)意愿和能力上舊有巨大的差距。

這又如何解釋360平臺(tái)——360的用戶也都是依靠免費(fèi)策略吸引而來(lái)。有頁(yè)游內(nèi)部人士總結(jié)說(shuō)，360平臺(tái)之所以效果不錯(cuò)，一是因?yàn)橛脩艋鶖?shù)比較大，二是能夠做到精準(zhǔn)推廣——基于用戶的行為習(xí)慣，能夠更有效的將用戶導(dǎo)入頁(yè)游之中。

什么是頁(yè)游的主流用戶群體？“相對(duì)主要在二線城市，年齡層偏高”，黃一孟說(shuō)。這與游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告中描述的非常相似：頁(yè)游行業(yè)已成為中國(guó)用戶數(shù)量最龐大的市場(chǎng)，新增用戶中，來(lái)自與社交游戲、女性用戶群體、二三線城市或周邊地區(qū)的用戶占了大多數(shù)。

不過(guò)，平臺(tái)也是雙刃劍。

一方面隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇，頁(yè)游運(yùn)營(yíng)商的每用戶推廣成本，正在從2～3元增長(zhǎng)至5～6元。另一方面，聯(lián)運(yùn)平臺(tái)也不斷在插手游戲的運(yùn)營(yíng)。一款頁(yè)游可能在十多個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，可能這個(gè)平臺(tái)推出充1返1的活動(dòng)，另外一個(gè)就推出返1.2……

長(zhǎng)此以往，這無(wú)疑會(huì)造成頁(yè)游經(jīng)濟(jì)體系的通貨膨脹，影響游戲的生命周期。而能夠獨(dú)立把控運(yùn)營(yíng)節(jié)奏的端游，就很少遇到這樣的問(wèn)題。

洗用戶、低俗推廣、游戲性差……凡此種種在黃一孟看來(lái)，都是外界關(guān)于頁(yè)游的早期印象。“很多頁(yè)游在游戲性的重視方面，已經(jīng)越來(lái)越接近端游”，黃一孟說(shuō)今年出的幾款頁(yè)游，都在努力提高游戲品質(zhì)，整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)走上比較良性?