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英魂之刃解決黑屏和卡頓的方法

時間:2015-09-21 16:28:00 來源:聚俠網 作者:圈圈

相信很多人玩英魂的時候回碰到和小編一樣的問題,那就是經常黑屏或者卡頓等之類的問題。那么發(fā)生這些問題之后應該怎么處理呢?

1、 我確實遇到了問題怎么辦?

答:您可以在游戲中點擊左上角的客服按鈕點擊QQ在線咨詢進行反饋,或者可以進入我們的官方論壇發(fā)帖進行反饋問題~

2、 我怎么反饋BUG?

答: 請描述一下您遇到的情況是如何發(fā)生的,并將log文件夾打包發(fā)給我們的工作人員2385260539。Log文件夾根據操作系統的不同,將存放在不同的文件夾下。

Windows XP

C:Documents and SettingsAdministratorApplication Datas3_webcosreslog

Windows7

C:Users AdministratorAppDataRoamings3_webcosreslog

* 其中Administrator為登錄系統的用戶名。

3、如何進入QQ游戲開始體驗英魂?

答:首先需要安裝QQ游戲大廳,必須輸入QQ賬號和密碼進行登錄,選擇“游戲庫”—選擇“休閑競技”—選擇“英魂之刃”點擊詳情點擊“開始游戲”進入英魂之刃,同時目前游戲是有開放微端的,您可以進入游戲官網:cos.99.com下載微端進行體驗游戲

4、登入后黑屏怎么辦?

答:這多半是由您的網絡導致的,請稍微等待資源下載下,就可以正常游戲了。也有可能是因為您的顯卡不支持游戲。

5、游戲登陸一直卡在登陸頁面怎么辦?

答:這多半是因為您的DNS設置原因,請嘗試以下方法修改DNS

1、點擊控制面板,點擊網絡和internet

2、點擊“網絡連接”

3、右鍵點擊“本地連接”,選擇“屬性”

4、雙擊 “internet協議(TCP/IPV4)”,出現屬性對話框

5、DNS地址:選擇“使用下面的DNS服務器地址”,手動填寫DNS服務器地址,填寫為:8.8.8.8

6、游戲過程中的卡、頓是什么問題?

答:卡頓有可能是兩種原因:1、電腦配置、2、網絡。

如果您的顯卡低于ATI Radeon HD 2400 Pro或者Nvidia Geforce 7300GT,您的配置可能不足以流暢的運行游戲,表現為游戲右上角的FPS經常低于30,您需要升級自己的電腦。

如果您的顯卡完全符合要求,那可能就是網絡問題,表現為游戲右上角的ping經常大于200。

游戲暫時只支持電信和網通,所以使用其它網絡的玩家可能需要再耐心等待我們加入對另外網絡的支持,或者使用代理游玩我們的游戲。

如果您是電信或者網通,但是依然非常卡,那您需要先檢查下當前系統進程中是否有PPS、迅雷、電驢、百度影音、風行等進程,他們非常占用帶寬,您需要關閉他們,才能流暢游戲。

如果您排除了以上情況依然感覺到卡、頓,可能是網絡服務運營商的線路當前處于高峰期,您可以嘗試在網絡比較通暢的時間段來體驗我們的游戲。

7、進入房間后一直卡在99%怎么辦?

答:這一般是由網絡引起的,如果您等了很久還是沒有任何動靜,請關閉游戲界面重新登錄下。

8、游戲中老是黑屏。重新安裝了也不行怎么辦?

答:請嘗試以下方法修改DNS

1、點擊控制面板,點擊網絡和internet

2、點擊“網絡連接”

3、右鍵點擊“本地連接”,選擇“屬性”

4、雙擊 “internet協議(TCP/IPV4)”,出現屬性對話框

5、DNS地址:選擇“使用下面的DNS服務器地址”,手動填寫DNS服務器地址,填寫為:8.8.8.8

如果不行就請玩家提供log,將log文件夾打包發(fā)給我們的工作人員。Log文件夾根據操作系統的不同,將存放在不同的文件夾下。

Windows XP

C:Documents and SettingsAdministratorApplication Datas3_webcosreslog

Windows7

C:Users AdministratorAppDataRoamings3_webcosreslog

* 其中Administrator為登錄系統的用戶名。

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