次留如何提升60%?360新游預(yù)約助力核心用戶積累
時(shí)間:2016-08-12 15:50:00 來源: 作者:新游首發(fā)上線,沖擊平臺(tái)“榜單”歷來是CP新游戲至關(guān)重要的運(yùn)營節(jié)點(diǎn)。近日,360移動(dòng)開放平臺(tái)發(fā)布“新游預(yù)約”功能更新,CP能夠在游戲立項(xiàng)之后,通過后臺(tái)系統(tǒng)自助提交游戲素材建立游戲?qū)^(qū),同步預(yù)熱新游,提前積蓄用戶;同時(shí),在未提供包體的開發(fā)階段,即可“近距離”接觸用戶,平臺(tái)開放性也達(dá)到前所未有的高度,讓CP與用戶“更近”,在游戲首發(fā)上線時(shí)更易釋放用戶期待,有效“沖榜”。
提前積累首批粉絲,無包也可預(yù)熱
海量用戶并不一定意味著游戲變現(xiàn)能力和盈利基數(shù),游戲運(yùn)營期用戶的反饋量也將很大程度影響游戲的未來。所以提前積累核心用戶,第一時(shí)間收集到用戶反饋對(duì)游戲的研發(fā)制作環(huán)節(jié)也很重要。用戶可以通過游戲社區(qū)提出意見: 另一款游戲的影子太重?畫面卡通風(fēng)格太濃?游戲玩兒法有些單一過時(shí)?運(yùn)營團(tuán)隊(duì)將這些反饋進(jìn)行篩選分析,可幫助研發(fā)團(tuán)隊(duì)追蹤市場期待、調(diào)適用戶口味、不斷打磨、調(diào)優(yōu)游戲畫面、系統(tǒng)甚至勾勒新的運(yùn)營模式,將更符合用戶預(yù)期的作品提交上線。眾所周知,一旦游戲上線,面對(duì)囂囂之世的非議質(zhì)疑,即時(shí)做出調(diào)整的難度不亞于游戲重置。
另外,用戶提前導(dǎo)入對(duì)游戲首發(fā)還能起到充分預(yù)熱的作用。從游戲立項(xiàng)、開發(fā)階段開始吸引用戶,聚集用戶期待,提升熱度值將極大有利于游戲首發(fā)上線沖榜,進(jìn)而獲得平臺(tái)優(yōu)質(zhì)的渠道資源,實(shí)現(xiàn)用戶下載量、留存度雙雙突破預(yù)期。
因此,為了讓CP能夠提前預(yù)熱新游,360移動(dòng)開放平臺(tái)推出了“前置服務(wù)”,新游預(yù)約就是其中重要的一步,使得新游無包也能提前預(yù)熱,積累首批核心用戶。
新游預(yù)約:打造“第一眼界面”,助力首發(fā)
360移動(dòng)開放平臺(tái)全新推出的“新游預(yù)約”,好比即將上映的 “預(yù)告片”,CP在新游戲立項(xiàng)后,就可以上傳游戲圖片、音視頻資料、游戲介紹和預(yù)熱報(bào)道等先期資料建立新游專區(qū),發(fā)布“新游預(yù)約”。對(duì)用戶而言,新游預(yù)約就像游戲的櫥窗,雖無法進(jìn)入購買,卻能提前感受到游戲的魅力。
現(xiàn)在,只需發(fā)布10篇以上游戲資訊,設(shè)置Banner和專區(qū)焦點(diǎn)圖,并開通游戲論壇發(fā)布論壇活動(dòng),一部完整用于吸引用戶關(guān)注、積聚市場期待、預(yù)熱首發(fā)沖榜的游戲盛宴即可宣布開席。通過完善新游專區(qū)、論壇內(nèi)容、做好活動(dòng)運(yùn)營,一道道精美大餐將會(huì)陸續(xù)呈現(xiàn)給用戶,直至主菜出爐——游戲正式上線。在伴隨CP進(jìn)行游戲開發(fā)的不知多少個(gè)日夜里,用戶或許已經(jīng)被專區(qū)曝光的游戲畫風(fēng)、動(dòng)作類型、核心玩法所吸引,訂閱關(guān)注游戲,成為游戲最早的一批粉絲。
由此,“新游預(yù)約”功能的價(jià)值凸顯。首先,它對(duì)于CP來說無非舉手之勞:現(xiàn)在,CP可以通過360移動(dòng)開放平臺(tái)后臺(tái)自助提交游戲素材、開通專區(qū)并為用戶提供預(yù)約渠道。與此同時(shí),系統(tǒng)將根據(jù)新游熱度值即社區(qū)活躍度向360游戲大廳、360手機(jī)助手專屬資源位推送新游專區(qū)鏈接,導(dǎo)入用戶訂閱。
這對(duì)游戲運(yùn)營來說,也有重要作用。第一,新游曝光時(shí)間有效拉長;第二,新游曝光面大幅增加;第三,新游在開發(fā)階段就可以被360平臺(tái)上所有用戶、乃至全網(wǎng)用戶直接檢索到。“新游預(yù)約”幫助CP輕松打造了新游戲的“第一眼用戶界面”。
這個(gè)“第一眼界面”將對(duì)新游產(chǎn)生哪些作用?據(jù)統(tǒng)計(jì),超過45%的“預(yù)約”用戶首發(fā)時(shí)下載了游戲,30%以上的“預(yù)約”用戶會(huì)在首發(fā)時(shí)登陸游戲,并且,通過新游預(yù)約,平均可將游戲用戶次日留存率增加60%以上,其付費(fèi)能力也要較普通用戶高三倍!顯然,新游預(yù)約的用戶質(zhì)量更高。提前進(jìn)行新游預(yù)約,積累首批核心用戶,對(duì)新游的首發(fā)非常重要。
360移動(dòng)開放平臺(tái)“新游預(yù)約”功能的推出,可以讓業(yè)界觀察者清晰的認(rèn)識(shí)到,渠道平臺(tái)為CP新游戲運(yùn)營提供的流程化工具成熟度之高,并由此窺見一個(gè)更智能、對(duì)CP運(yùn)營需求挖掘更深刻的渠道商未來。而CP掌握了這些流程化、自動(dòng)化程度更高的工具,加上自身對(duì)游戲運(yùn)營的獨(dú)特理解,可以探索出一條更符合現(xiàn)有條件和現(xiàn)實(shí)需求的精細(xì)化運(yùn)營之路,從而推動(dòng)不同規(guī)模、不同類型CP的新IP、新游戲上線時(shí),引發(fā)更具變現(xiàn)價(jià)值的用戶熱潮。
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