主持人Jakob Nilsson：我覺得這個(gè)區(qū)域的平均年齡是全世界最年輕的，而且他們這些年輕人的購(gòu)買力是很強(qiáng)的。有的人說實(shí)際上最大的購(gòu)買力來自于那些有工作的年齡稍微大一點(diǎn)的人。

Hussam Hammo：每位用戶的平均收入，就這個(gè)數(shù)據(jù)而言，如果對(duì)比中國(guó)和中東，中東的付費(fèi)用戶所帶來的收入比中國(guó)要高6倍，就年輕群體而言，他們現(xiàn)在有各種各樣的付費(fèi)方式，比如有Google Play的禮品券等等，他們還可以用手機(jī)的信用，用話費(fèi)等等去折換成金錢去付費(fèi)，這個(gè)對(duì)我們而言是非常有價(jià)值的信息，能夠?yàn)槲覀冝D(zhuǎn)換更多的用戶。

主持人Jakob Nilsson：你剛才所講的付費(fèi)方式非常有意思，因?yàn)槿绻覀兛匆幌翯oogle，還有蘋果的應(yīng)用商店，會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)很大的趨勢(shì)，你覺得在你們區(qū)域這一點(diǎn)發(fā)展是如何的?

Ahmed Alsafar：就年齡而言？玩家的年齡在我們區(qū)域不太一樣，因?yàn)榻晕业慕?jīng)驗(yàn)而言，我知道的年齡最大的玩家，他在策略方面的付費(fèi)很多，他已經(jīng)58歲了。我們這邊還有很多40多歲，50多歲的人，是我們非常主要的玩家，他們花很長(zhǎng)的時(shí)間去玩游戲。我非常了解他們50歲，60歲了，肯定不愿意出門了，所以還不如在家待著玩游戲呢。

Vince Ghossoub：現(xiàn)在我們所提供的這些信息可能是有所偏頗的。大多數(shù)的付費(fèi)用戶是21歲到25歲之間的，廣告投放的時(shí)候也主要去基于他們。然后，我們說付費(fèi)用戶占了20%，但是我們講的是這一個(gè)用戶群，如果說我們針對(duì)的是13歲到45歲，那么實(shí)際上2/3的付費(fèi)流量都來自于25歲到35歲的這部分群體。

主持人Jakob Nilsson：他們的付費(fèi)方式呢？有沒有什么趨勢(shì)，比如節(jié)假日的時(shí)候付費(fèi)比較多，在中國(guó)，還有在西方市場(chǎng)我們都看到會(huì)有一些付費(fèi)的高峰期。

Hussam Hammo：我們的開齋節(jié)是最重要的付費(fèi)高峰，因?yàn)殚_齋節(jié)會(huì)有一個(gè)月的禁食，從日升到日落完全不吃飯，不喝水，他們玩游戲既可以跟別人社交，又可以打發(fā)時(shí)間，所以我們可以針對(duì)開齋節(jié)推出一些游戲。

Vince Ghossoub：對(duì)于任何游戲，在開發(fā)之前都要有一個(gè)日期的計(jì)劃，開齋節(jié)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。我們的開齋節(jié)和中國(guó)的“雙11”差不多，不需要說22個(gè)國(guó)家的所有的節(jié)日你都要去關(guān)注。但是有三個(gè)很重要的節(jié)日其中之一就是開齋節(jié)，要被非常謹(jǐn)慎地對(duì)待，因?yàn)檫@里面會(huì)涉及一些宗教的問題，必須要選擇合適的廣告，選擇對(duì)的廣告，圖像等等，各個(gè)方面都要非常謹(jǐn)慎，否則可能會(huì)事倍功半。

主持人Jakob Nilsson：剛才談到了大V，說大V是很好的一個(gè)增加下載量和獲取用戶的一個(gè)方式。直播現(xiàn)在在中東和北非市場(chǎng)發(fā)展的怎么樣，現(xiàn)在直播是不是發(fā)展的非?；鹉?？因?yàn)槠渌胤接杏螒蛑辈ブ惖摹?/p>

Ahmed Alsafar：我不太了解，但是很多人現(xiàn)在在自己做視頻，昨天還有一個(gè)非?；鸬年P(guān)于ABC的一個(gè)視頻，所以很多人在自己做視頻。

Vince Ghossoub：很多直播，發(fā)展的很火，但是一般是主機(jī)和PC的玩家。中東和北非非常沉迷于社交媒體，這些直播的平臺(tái)就很重要了，甚至說在我們這里有一些發(fā)展的很好的直播平臺(tái)，他們收入來講做的非常不錯(cuò)。所以，直播，尤其是社交的直播發(fā)展的很快。我們現(xiàn)在試著在去開發(fā)這些直播平臺(tái)上非常有影響力的一些賬戶，幫助我們?nèi)バ麄饔螒?。其?shí)有的一些公司已經(jīng)開始去利用直播平臺(tái)了，因?yàn)樯厦嬗卸嗤婕摇?/p>

主持人Jakob Nilsson：剛才你們可能已經(jīng)談到了用戶獲取，但是一般來講用戶獲取的成本在中東和北非市場(chǎng)是多少？

Hussam Hammo：完全取決于游戲的類型，我們的經(jīng)驗(yàn)而言，競(jìng)技和休閑游戲一般每個(gè)用戶1-3美分，比較復(fù)雜的游戲就不一樣了，比如棋牌類游戲，可能40、50美分一個(gè)用戶，再?gòu)?fù)雜一點(diǎn)可能超過一美元，但是一般來講會(huì)說我們這個(gè)地方用戶獲取成本比較低，而且最后轉(zhuǎn)換出來的價(jià)值會(huì)比其他的區(qū)域更高，這是非常有意思的一個(gè)趨勢(shì)，尤其在沙特。我們剛剛說沙特還有海灣國(guó)家，他們花很多錢，而且他們參與度很高，尤其是在沙特。其他國(guó)家的平均花費(fèi)時(shí)間是10分鐘，在沙特是30分鐘，因?yàn)樵谏程厮麄儧]有其他事情可以做了。

主持人Jakob Nilsson：還可以把沙特的王子、公主拉進(jìn)來，讓他們成為我們的高付費(fèi)用戶，你覺得這些大鯨魚容易挖過來嗎?

Vince Ghossoub：設(shè)計(jì)好游戲就行了，游戲夠好，就能夠把王子、公主吸引過來。

Ahmed Alsafar：我每次回到公司的時(shí)候發(fā)現(xiàn)收入迅速增加，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)用戶一晚上花八千美元打另外一個(gè)玩家，而且他輸了，因?yàn)榱硗庖粋€(gè)玩家花一萬美元打他。

Vince Ghossoub：這個(gè)就完全改變了我們的商業(yè)收益模式。原來是我們不斷的找這些海豚也好，鯨魚也好，然后我們花很多漢在用戶說。剛才你說有的玩家兩個(gè)星期花了兩萬五千美元，五萬美元，但是也有的用戶兩個(gè)星期就花十美元。如果說這個(gè)花十美元的用戶突然有一天開始花25萬美元了怎么辦?所以要知道你的收入并不是來自于平均的付費(fèi)水平。當(dāng)然，有的時(shí)候我們會(huì)看平均數(shù)，但是實(shí)際上每個(gè)用戶的平均數(shù)不是特別可靠的一個(gè)指標(biāo)。最重要的是讓你去獲取在外圍更多的一些用戶。我們剛剛講的捕捉一個(gè)鯨魚，實(shí)際上我們還是要做什么呢？就是做好服務(wù)，做好用戶的保留，實(shí)際上做好個(gè)人的服務(wù)，而不是給所有的鯨魚做快速的反映。