DNF十年經(jīng)久不衰，騰訊到底做了什么？

520、526的時(shí)候，上海、重慶、昆明等城市地標(biāo)建筑的LED廣告大屏上，分別出現(xiàn)了來(lái)自DNF的經(jīng)典語(yǔ)錄，以及NPC賽麗亞和凱麗的形象。“這款游戲，我也就玩了十年”，成為當(dāng)日社交媒體的共同話題，抖音等平臺(tái)中頻現(xiàn)阿拉德勇士的“十年”感慨。

轉(zhuǎn)眼間，DNF已經(jīng)在中國(guó)陪它的玩家走過(guò)十個(gè)年頭，遙想08年騰訊DNF團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)戰(zhàn)兢兢將其引進(jìn)國(guó)內(nèi)的情景，誰(shuí)能想到，他會(huì)在未來(lái)長(zhǎng)達(dá)十年的時(shí)間里，逆市上揚(yáng)，摘下端游所能奪取的幾乎全部桂冠。

2018年3月，DNF重登全球PC收入第一位，持續(xù)保持2D橫版格斗網(wǎng)游品類最成功游戲的記錄；2016年12月，起源于DNF的“假豬套天下第一”，被評(píng)為當(dāng)年十大網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)；同年，DNF主吧、職業(yè)吧總粉絲量均突破1000萬(wàn)，累計(jì)發(fā)帖量超5億，形成最具影響力的玩家文化圈層。

從游戲本身而言，DNF 同時(shí)在線玩家數(shù)量跨越100萬(wàn)花了不到半年，從100萬(wàn)到300萬(wàn)花了44個(gè)月，而從300萬(wàn)增長(zhǎng)到500萬(wàn)花了46個(gè)月，DNF保持了驚人且良性的成長(zhǎng)曲線，是端游市場(chǎng)逆勢(shì)上揚(yáng)的稀有樣本。

一個(gè)問(wèn)題困擾著我們，為何一款2D網(wǎng)游，歷經(jīng)十年，還能做出這樣的成績(jī)？

DNF火熱背后：比手游更碎片，比RPG更具深度

騰訊游戲發(fā)行線副總經(jīng)理，DNF運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人楊明曾向媒體表示，在DNF中，“有不少都是五年以上的老玩家。”產(chǎn)品本身，是決定用戶持續(xù)“長(zhǎng)情”的所在。

在手游時(shí)代，用戶的注意力空前稀缺。對(duì)比競(jìng)技類游戲動(dòng)輒15-40分鐘的游戲時(shí)長(zhǎng)，DNF除團(tuán)本以外的游戲體驗(yàn)，往往只需3-5分鐘的體驗(yàn)時(shí)間。雙開(kāi)過(guò)圖成為玩家的基本操作，玩家甚至可以隨時(shí)放下DNF去做其他事。這樣的游戲體驗(yàn)，比市面上大部分的手游更為輕度。并且，不增加用戶負(fù)擔(dān)的前提下，DNF通過(guò)深淵閃光、競(jìng)速過(guò)關(guān)等玩法，讓玩家的激爽感在極度時(shí)間中達(dá)到閾值。這種“低時(shí)間消耗，強(qiáng)體驗(yàn)產(chǎn)出”的格斗體驗(yàn)，也成為了玩家“依依不舍”的情節(jié)所在。

游戲中四大鬼劍職業(yè)

需求時(shí)間輕度碎片，不影響游戲本身的可玩性。DNF擁有55種職業(yè)的設(shè)置，可以說(shuō)是職業(yè)系統(tǒng)最為豐富的游戲。多樣、龐大的職業(yè)體系，意味著入門易而精通難。DNF的職業(yè)玩法極為深度，單職業(yè)也可衍生出多達(dá)數(shù)十種的、基于PVE與PVP的豐富流派。“全職業(yè)制霸”與“單一職業(yè)精通”，也成為DNF老玩家們孜孜不倦的追求。而DNF在產(chǎn)品端對(duì)新職業(yè)的推陳出新，如近年魔槍士、女圣職、血法師的加入，更為玩法豐富度增添變量。對(duì)于RPG游戲而言，版本內(nèi)容的消耗速度，制約了廠商持續(xù)提供玩家優(yōu)質(zhì)游戲體驗(yàn)，而DNF憑借其豐富職業(yè)玩法，讓其擁有遠(yuǎn)超于一般RPG游戲的玩法深度。

游戲中55個(gè)職業(yè)合集圖

而基于版本開(kāi)放的新副本、新玩法，也讓游戲于內(nèi)容深度上持續(xù)加碼。如大轉(zhuǎn)移版本后的遠(yuǎn)古副本、安圖恩、魔界版本后的使徒raid加入，都在橫版過(guò)關(guān)的核心體驗(yàn)下，不斷突破玩法桎梏，讓內(nèi)容深度進(jìn)一步升級(jí)。與此同時(shí)，通過(guò)對(duì)練級(jí)副本難度的調(diào)整，配合版本內(nèi)容的更新，DNF的成長(zhǎng)曲線也更為合理：從白圖入門了解游戲基本玩法，通過(guò)遠(yuǎn)古、刷深淵加深職業(yè)了解，最后在團(tuán)隊(duì)副本中收獲社交，完成職業(yè)進(jìn)階，新玩家沒(méi)有門檻，老玩家容易回流。這種由淺至深的難度遞進(jìn)，讓DNF極具深度的游戲玩法，更易于為用戶接受。

版本更新后的安圖恩地圖

碎片化的游戲體驗(yàn)，極具深度的副本玩法與職業(yè)內(nèi)容，以及合理的成長(zhǎng)節(jié)奏，最終讓DNF玩家愿意在離開(kāi)阿拉德數(shù)年之后，依然保持回歸的熱忱，也讓DNF在這個(gè)手游時(shí)代，依然保持對(duì)新玩家、新用戶的吸引力。

對(duì)玩家像對(duì)粉絲：用戶需求多層滿足，用戶回流降低門檻

騰訊的游戲運(yùn)營(yíng)能力，一直為業(yè)界稱道，產(chǎn)品是舟，運(yùn)營(yíng)是帆，如何讓DNF這艘巨輪駛向更遠(yuǎn)的海洋，基于用戶的運(yùn)營(yíng)尤為重要。

DNF在運(yùn)營(yíng)層最大的特色，就是把玩家當(dāng)成粉絲來(lái)運(yùn)營(yíng)，站在粉絲的角度思考，玩家的核心需求是什么。

DNF重視對(duì)不同用戶需求的分層。比如每次版本更新時(shí)，用戶會(huì)按追求目標(biāo)分為追求裝備的核心玩家，追求新玩法、樂(lè)趣的休閑玩家，追求小號(hào)的成熟玩家等。依據(jù)DNF十年積累的大數(shù)據(jù)標(biāo)簽，細(xì)化到每個(gè)玩家的歷史經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)容喜好，從而針對(duì)不同用戶在數(shù)值、內(nèi)容的不同需求進(jìn)行滿足，在核心玩法如大型的團(tuán)隊(duì)副本，職業(yè)體系外；DNF的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也專門策劃如戀愛(ài)養(yǎng)成、卡牌對(duì)戰(zhàn)、模擬經(jīng)營(yíng)、競(jìng)猜等差異化休閑玩法，從而讓不同層次的玩家，都能找到樂(lè)趣所在。

DNF競(jìng)猜差異化休閑玩法

另一方面，DNF玩家極為重視活動(dòng)與福利的性價(jià)比，基于玩家喜好，DNF的福利活動(dòng)多以“站街”、“掛機(jī)”、“小游戲”等方式投放，大大降低了用戶的參與門檻。比如每年周年慶時(shí)，打卡得天空已經(jīng)成為DNF玩家的共同儀式。DNF 9周年之際，重新登錄游戲的玩家超過(guò)1000萬(wàn)人。相比于其他游戲“蚊子腿”式的福利獎(jiǎng)勵(lì)，DNF的福利投放，保證玩家即使半年不玩也可以迅速跟上當(dāng)前游戲版本的節(jié)奏，玩家也愿意在活動(dòng)的號(hào)召下練小號(hào)，沖等級(jí)，從而形成用戶進(jìn)入-維穩(wěn)-擴(kuò)散的閉環(huán)。

游戲節(jié)慶玩家集體站街

阿拉德再戰(zhàn)十年：游戲、IP、新文創(chuàng)的全面布局

或許我們已經(jīng)揭開(kāi)了，為什么DNF能持續(xù)火熱十年的部分答案。

對(duì)用戶的尊重與需求滿足，讓新老玩家的參與、回流更為簡(jiǎn)便，游戲本身的深度玩法，讓玩家擁有極為豐富的內(nèi)容體驗(yàn)；而基于文化圈層所形成的、如“西裝打團(tuán)”為代表的DNF話題，正在幫助游戲不斷拓展外部認(rèn)知。

DNF玩家九周年現(xiàn)場(chǎng)穿西裝合影

接下來(lái)的問(wèn)題是，DNF還能火多久？

從產(chǎn)品層面看，DNF的內(nèi)容儲(chǔ)備極為龐大?；谑雇降膱F(tuán)隊(duì)副本模式才剛剛開(kāi)啟兩個(gè)。而從韓服領(lǐng)先的版本頻率而言，國(guó)服至少還有半年的版本儲(chǔ)備以供接軌。換言之，以DNF龐大的世界觀架構(gòu)，豐富的職業(yè)故事，以及才開(kāi)放至魔界版本的游戲劇情，阿拉德的故事還有很多空間可以延展，運(yùn)營(yíng)人員借此“再造一個(gè)阿拉德”，也讓玩家感覺(jué)不是不能實(shí)現(xiàn)的。

而玩家關(guān)心的DNF手游，也在緊鑼密鼓的籌備中。

DNF手游所講的故事，或許也將幫助端游補(bǔ)全劇情中的未解之謎。當(dāng)紅眼、白手、大叔等經(jīng)典職業(yè)重現(xiàn)于手機(jī)屏幕中，基于情懷的喚醒，基于世界觀的補(bǔ)全，以及在碎片時(shí)間、職業(yè)系統(tǒng)等端游特色的繼承與創(chuàng)新，有機(jī)會(huì)讓DNF成為下一代人的共同記憶。

依托于DNF世界觀，DNF能講的故事，又遠(yuǎn)不止游戲。自16年開(kāi)啟的DNF IP戰(zhàn)略已經(jīng)初見(jiàn)成效，文學(xué)、動(dòng)畫、音樂(lè)等形態(tài)的優(yōu)異成績(jī)，正在幫助DNF拓展更廣闊的邊界。許多不玩DNF的玩家，依然能在更多元、更豐富的IP形態(tài)下，看一看存在于動(dòng)畫，書本中的阿拉德世界。

DNF官方所產(chǎn)出的多樣化IP形態(tài)，正在幫助DNF補(bǔ)全設(shè)定。而基于補(bǔ)全的世界觀，玩家自產(chǎn)出內(nèi)容也就有了更多“彈藥”與依據(jù)，隨著官方世界觀設(shè)定站的公布，以及阿拉德共創(chuàng)計(jì)劃的二次演變，勢(shì)必再次激發(fā)玩家的產(chǎn)出熱情。誰(shuí)能保證，從這些UGC內(nèi)容中，不會(huì)發(fā)酵出下一個(gè)“西裝打團(tuán)”或者“假豬套天下第一”？

從阿拉德共創(chuàng)計(jì)劃里涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀作品《勇士的意志》，目前全網(wǎng)閱讀量破五億

巔峰之時(shí)，亦是新的起點(diǎn)。當(dāng)一群人走出電影院，因?yàn)槠娈惒┦?、蜘蛛俠的消失而熱淚盈眶時(shí)，粉絲情緒正在好內(nèi)容的引導(dǎo)下起落增減。對(duì)DNF來(lái)說(shuō)，鬼劍士，槍炮師這些英雄職業(yè)，他們所譜寫的篇章與內(nèi)容，需要成為粉絲情感的蓄水池。無(wú)論是游戲領(lǐng)域的繼續(xù)深化，讓曾經(jīng)的職業(yè)戰(zhàn)斗于新阿拉德世界，或是IP形態(tài)下的持續(xù)衍生，讓熱愛(ài)與情感真正實(shí)體化、具象化，或許下個(gè)十年，我們談?wù)摰牟辉偈荄NF所形成的圈層文化，而是某一種具備儀式感、凝聚力、向心性的集體信仰。

愿阿拉德再戰(zhàn)十年！