易觀數(shù)據(jù)報(bào)告屢遭質(zhì)疑 或?yàn)榭蛻袅可矶ㄖ?/h1>時(shí)間：2014-07-03 10:18:00 來(lái)源：聚俠網(wǎng) 作者：

隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的快速發(fā)展，在市場(chǎng)推廣及產(chǎn)品論證、市場(chǎng)分析等方面往往會(huì)引用國(guó)內(nèi)第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)的分析報(bào)告，特別是一些相對(duì)較為知名的市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)，客觀、公正、權(quán)威、全面的數(shù)據(jù)分析可以讓企業(yè)理性的發(fā)現(xiàn)自身的不足并提供可借鑒發(fā)展的方向，做出正確的決策。

易觀國(guó)際和艾瑞咨詢均為國(guó)內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)，據(jù)悉，每年有近萬(wàn)余篇海內(nèi)外新聞報(bào)道引用其數(shù)據(jù)分析，上百家企業(yè)在IPO報(bào)告中引用其數(shù)據(jù)分析。于是第三方數(shù)據(jù)分析報(bào)告已經(jīng)逐步成為各行各業(yè)越來(lái)越重視的公關(guān)宣傳內(nèi)容，引用第三方之口宣傳品牌成為趨勢(shì)。

因此，易觀在推出分析報(bào)告同時(shí)，也推出了各種個(gè)性化數(shù)據(jù)定制報(bào)告服務(wù)，以供客戶在后續(xù)的市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)中引用了易觀報(bào)告數(shù)據(jù)，創(chuàng)造反響巨大的市場(chǎng)效應(yīng)。大概正是因?yàn)槿绱?，易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)報(bào)告近年來(lái)屢遭質(zhì)疑。

如：2005年，易觀國(guó)際最近發(fā)布《2005年第三季度C2C市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)》報(bào)告，在這份報(bào)告中，易觀國(guó)際表示截止到2005年Q3，國(guó)內(nèi)C2C市場(chǎng)規(guī)?？傤~達(dá)到87.74億，超過(guò)2004年全年的兩倍多。其中，淘寶網(wǎng)占據(jù)57.10%市場(chǎng)份額，易趣ebay以34.19%位居第二，但易趣方面表示，其在當(dāng)年第一季度后沒(méi)有公布任何關(guān)于注冊(cè)用戶、交易總額等數(shù)據(jù)，公開(kāi)質(zhì)疑易觀數(shù)據(jù)報(bào)告的準(zhǔn)確性與調(diào)查方式。

2007年，易觀與艾瑞在中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)份額方面起了沖突，兩者同為國(guó)內(nèi)知名的第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)，但在搜索引擎市場(chǎng)占有率方面，百度市場(chǎng)占有率方面，易觀較艾瑞低了近10個(gè)百分點(diǎn)，而雅虎則暴漲了4倍。

2010年8月，金蝶友商網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人公開(kāi)表示質(zhì)疑用友操縱易觀數(shù)據(jù)。只因用友偉庫(kù)網(wǎng)突然發(fā)布新聞，聲稱根據(jù)易觀國(guó)際最新《2010年第2季度SaaS市場(chǎng)監(jiān)測(cè)》，用友“領(lǐng)漲”，一直穩(wěn)居行業(yè)老大的金蝶友商網(wǎng)則退居第二。

2011年，艾瑞和易觀先后出臺(tái)B2B行業(yè)Q3報(bào)告，但無(wú)論市場(chǎng)規(guī)模，還是市場(chǎng)份額上，雙方數(shù)據(jù)都存在巨大差異，讓人不得不問(wèn)：艾瑞和易觀，究竟誰(shuí)在說(shuō)謊？

2012年，UC優(yōu)視對(duì)易觀智庫(kù)發(fā)布的《2012年中國(guó)手機(jī)瀏覽器市場(chǎng)年互聯(lián)網(wǎng)度綜合報(bào)告》提出質(zhì)疑，稱其捏造數(shù)據(jù)。這份報(bào)告將手機(jī)QQ瀏覽器市場(chǎng)份額排到第一，而UC瀏覽器卻排到了第二名。而這份報(bào)告正是在騰訊的新聞發(fā)布會(huì)上被公布，報(bào)告中的數(shù)據(jù)和結(jié)論在發(fā)布會(huì)后被多家知名媒體引用。

獨(dú)立第三方數(shù)據(jù)分析調(diào)研機(jī)構(gòu)，如何在當(dāng)前充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中保持所提供數(shù)據(jù)的公正性？如何不被利益驅(qū)動(dòng)為市場(chǎng)各行業(yè)提供更有價(jià)值的真實(shí)數(shù)據(jù)？這條路或許很艱難，但卻可以滿譽(yù)而歸。