如何提升運營效率？三大工具助你運營無憂

360產(chǎn)品運營教你如何高效進(jìn)行用戶運營

用戶運營包含活動運營、社區(qū)互動以及渠道運營等，其對游戲的粉絲積累及沉淀都相當(dāng)重要，不過，這也是一項非常繁雜的工作，尤其是經(jīng)常性的活動運營及后期發(fā)獎，動輒就是數(shù)以萬計的參與玩家統(tǒng)計，過百份獎品發(fā)放，這一切若能借助工具自動完成，豈不可以節(jié)省80%的時間來用于20%更重要的工作?

針對于此，360移動開放平臺推出了系列前置服務(wù)，包含活動中心、獎品中心、任務(wù)系統(tǒng)三大自主運營的平臺工具，幫助CP自助完成用戶運營，增強(qiáng)用戶活躍，并提升用戶運營效率。

自助操作 多種活動模板有“跡”可循

“活動中心”是360移動開放平臺全新推出的活動運營工具 ，為CP提供了發(fā)布活動和管理活動的便利。CP現(xiàn)在可進(jìn)入360移動開放平臺的“活動中心”管理頁面，選擇想要發(fā)布的活動類型，填充活動素材，自助完成活動的發(fā)布，同時自動獲得360渠道的相關(guān)資源推薦。

“活動中心”還提供了多樣化的活動模板，供CP在游戲所處不同階段來選擇使用。例如，在預(yù)熱期，有下載截圖活動、送祝?；顒印⒎窒砘顒拥?測試期，可以舉辦簽到活動、曬截圖活動以及找Bug活動;在公測開服期，可以舉辦曬戰(zhàn)力活動、沖級賽活動、曬關(guān)卡活動等。這些模板為CP的活動設(shè)計提供參考，也可選擇使用，并充分照顧到不同階段的活動需求，成為CP活動運營中不可或缺的重要工具。

自動發(fā)獎，獎品中心一應(yīng)俱全

任何活動的舉辦均離不開獎品，獎品對用戶刺激的作用不言而喻。不過，繁瑣的抽獎工作以及發(fā)獎過程，也令很多運營人員苦不堪言?，F(xiàn)在，通過360移動開放平臺最新的“獎品中心”，CP可以自助上傳或者購買獎品，待活動發(fā)布后即可由平臺完成自動發(fā)獎，大大減少工作量，節(jié)約工作時間，提升活動效率。

此外，“獎品中心”還提供多樣化的獎品供CP選擇，既支持購買話費、實物獎品，也支持上傳禮包、卡密獎品等，滿足不同的獎品需求，并開具相應(yīng)增值稅發(fā)票，為活動運營再添便利。

自選任務(wù)，數(shù)據(jù)優(yōu)化指日可待

CP還可以通過360移動開放平臺的任務(wù)系統(tǒng)發(fā)布多樣任務(wù)，引導(dǎo)玩家進(jìn)行下載、注冊、登錄以及付費等。這些任務(wù)也將展示在360手機(jī)助手、360游戲大廳的首頁入口以及游戲詳情頁等地方，吸引平臺海量玩家關(guān)注，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為游戲用戶，提升了游戲內(nèi)活躍、下載量以及付費率等。

任務(wù)系統(tǒng)通過較低成本的獎品刺激，來提升游戲粘性以及用戶活躍，促進(jìn)360渠道用戶轉(zhuǎn)化，還可帶動游戲數(shù)值的優(yōu)化。其前期測試數(shù)據(jù)顯示，用戶成本最低僅1元，回報率遠(yuǎn)高于普通的活動運營。

自推出前置服務(wù)以來，360移動開放平臺一直致力于為手游開發(fā)者提供更多自動化的工具與服務(wù)，“活動中心”、“獎品中心”以及“任務(wù)中心”等只是其中的縮影，以此幫助手游開發(fā)者在新游上線前即享受渠道服務(wù)。未來，360移動開放平臺還將推出更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在當(dāng)前激烈的手游紅海中為手游開發(fā)者指明方向，進(jìn)而打磨更多優(yōu)質(zhì)佳作。