用戶(hù)習(xí)慣是游戲出海需要考量的另一要素
從用戶(hù)不同的消費(fèi)習(xí)慣和游戲偏好角度，曾開(kāi)天則將海外用戶(hù)劃分為三種類(lèi)型。
第一種是亞洲除日本以外的地區(qū)用戶(hù)。其用戶(hù)特征與中國(guó)大陸用戶(hù)基本相似，能接受對(duì)抗性很強(qiáng)的玩法，只要有針對(duì)性的去做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，基本就能做好。曾開(kāi)天通過(guò)三七互娛目前在港澳臺(tái)、韓國(guó)及東南亞地區(qū)所取得的良好成績(jī)印證了這一觀點(diǎn)。三七互娛今年推出的手游《六龍御天》，通過(guò)一系列本地化改編，目前在東南亞市場(chǎng)的IOS和谷歌暢銷(xiāo)排行榜均超越Clash Royale，占據(jù)雙榜第一的位置，玩家留存率和同時(shí)在線(xiàn)人數(shù)相當(dāng)高。
第二種是日本用戶(hù)。日本用戶(hù)喜歡自虐式、高難度的玩法，喜愛(ài)單手操作，《智龍迷城》等卡牌類(lèi)游戲盛行。另外，日本是一個(gè)很強(qiáng)的IP輸出國(guó)，對(duì)于外來(lái)的IP接受程度比較低，所以游戲廠商進(jìn)入日本當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)相對(duì)較難。三七互娛通過(guò)韓國(guó)子公司在日本建立由當(dāng)?shù)厝私M成的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并預(yù)備今年或明年在日本發(fā)行《神曲》與《秦美人》兩款游戲。
第三種是歐美地區(qū)用戶(hù)。歐美用戶(hù)忠誠(chéng)度更高，也更重視交互，同時(shí)更喜歡去研究游戲的機(jī)制。他們重視游戲道具的性?xún)r(jià)比，而且對(duì)UGC玩法特別感興趣。如果游戲中加入一些自由搭配、屬性調(diào)整的東西讓玩家發(fā)揮創(chuàng)造力，使角色更有個(gè)性，就會(huì)很受歐美玩家歡迎。在歐美市場(chǎng)，三七互娛也將有自研或代理的游戲，預(yù)備今年或明年發(fā)行。曾開(kāi)天認(rèn)為，這些游戲爆發(fā)性會(huì)非常強(qiáng)。
“只有充分理解這些差異點(diǎn)，有的放矢，才能在實(shí)際出海中對(duì)癥下藥，這也是我們所講的本地化。”曾開(kāi)天在演講中這樣說(shuō)。
從產(chǎn)品策略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角度切入本地化運(yùn)作
經(jīng)過(guò)多年的海外探索，三七互娛在本地化方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在演講過(guò)程中，曾開(kāi)天以《六龍御天》為案例，從產(chǎn)品策略和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)方面闡述了三七互娛在本地化運(yùn)作上的心得體會(huì)。
“產(chǎn)品的選擇，肯定要選擇精品，三七互娛在國(guó)內(nèi)已經(jīng)是一個(gè)很大的平臺(tái)，拿到精品的機(jī)會(huì)很多。同時(shí)我們會(huì)選擇在東南亞地區(qū)比較受歡迎的中國(guó)風(fēng)RPG游戲。”曾開(kāi)天說(shuō)，《六龍御天》正是國(guó)內(nèi)手游《六龍爭(zhēng)霸》本地戶(hù)之后的版本，如果把國(guó)內(nèi)版本原封不動(dòng)搬到東南亞市場(chǎng)，游戲功能太過(guò)豐富，用戶(hù)接受起來(lái)就比較困難，所以三七互娛對(duì)游戲進(jìn)行版本切割，簡(jiǎn)化游戲內(nèi)容，之后再根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)及用戶(hù)習(xí)慣，來(lái)做版本迭代更新。
在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面，本地化也十分必要。曾開(kāi)天舉例說(shuō)道：“我們發(fā)行的第一站是新馬市場(chǎng)，有馬來(lái)人、印度人和華人等不同人種，但華人才是當(dāng)?shù)赜螒虻闹飨M(fèi)人群。所以，我們確定了游戲核心用戶(hù)，對(duì)能觸及到這些人的市場(chǎng)資源進(jìn)行有效利用。”無(wú)論是邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)紅人在YouTube錄制游戲視頻，還是打造游戲微代言人，由當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅組成的“六國(guó)公主”，都抓住了核心用戶(hù)的喜好，使得游戲不僅14日留存率高達(dá)20%以上，更在游戲上線(xiàn)2周不到便攀登并穩(wěn)定在暢銷(xiāo)榜第一名。
曾開(kāi)天最后說(shuō)道：“海外業(yè)務(wù)是一個(gè)厚積薄發(fā)的過(guò)程，并不能一蹴而就?！读堄臁肥墙螘r(shí)間我們海外表現(xiàn)極好的一款產(chǎn)品，這也是三七互娛多年來(lái)在海外市場(chǎng)積淀的一個(gè)小爆發(fā)。今年和明年我們會(huì)在海外推出更多精品游戲，包括我們目前與投資的加拿大VR公司合作的定制VR游戲。我有信心，中國(guó)游戲廠商將在游戲出海中越做越好。”
