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火了近10年的《QQ飛車》依舊很燃 他們吸引年輕用戶的商業(yè)邏輯是什么

時間:2017-06-14 13:44:00 來源: 作者:

導(dǎo)語:以前我們對于《QQ飛車》的印象可能是“漂移”、“競速”、“豪車”,今后或許我們還將加入“年輕”、“時尚”、“潮牌”等符號,那么作為一款運營九年以上的經(jīng)典游戲,《QQ飛車》在今天仍能不斷地成功吸收到年輕用戶,他的做法與商業(yè)邏輯又是什么呢。

玩游戲已經(jīng)成為了一種生活方式

過去我們總是認為游戲單純是人們打發(fā)閑散時間的工具,可以看到大部分玩家對游戲的付出還是控制在常規(guī)生活以外。

但是近年來,游戲正在以一種全新的形態(tài)滲透到玩家的日常。越來越多的人們,為了認識心儀的對象,開始苦練“交友工具”《王者榮耀》;為了能抓到《精靈寶可夢》中的稀有寵物,玩家開始周游列國……,類似的故事每時每刻都在我們身邊上演,可以說品質(zhì)精良的游戲已經(jīng)納入了玩家的生活方式。

特別是RPG、MOBA類型的游戲,一個表現(xiàn)是他們開始占據(jù)了玩家的完整時間,而不是碎片時間,同時游戲也隨著玩家態(tài)度的改變在不斷提高主流訴求,尤其是年輕用戶。

即便是《QQ飛車》 也需要年輕市場用戶

對于《QQ飛車》這樣一款超白金的經(jīng)典競速類游戲來說,過去九年它帶給了我們在賽道上與生活中無數(shù)的快樂與感動。但是,正如一位老玩家說的那樣:“《QQ飛車》相對其他賽車游戲,無論是玩法與畫面仍然很出色,玩過《QQ飛車》的玩家都很難再去玩其他賽車游戲,老玩家們更是將他納入了生活的一部分,但同時我們也很擔(dān)心,年輕用戶會因為年代與潮流的因素,與《QQ飛車》產(chǎn)生距離。”

作為一款近十年的端游產(chǎn)品來說,你很難要求他每年在玩法上都有很大的突破;而競速類相比RPG等其他品類產(chǎn)品,版本更新也較為困難。在筆者看來,如何通過更深層次的內(nèi)容合作覆蓋更多的玩家,擴展市場的寬度是十分關(guān)鍵的。而今天面對快速迭代的市場用戶,想要覆蓋到更多的玩家,準(zhǔn)確把握年輕人的需求、抓住新一代的游戲用戶就顯得極其重要。

回看過去成功的商業(yè)案例,我們會發(fā)現(xiàn)跨越了時代的商家,大多都是通過跨界的方式吸引年輕用戶的。

深層次的跨界是有利于給年輕用戶帶來全新的內(nèi)容體驗

隨著市場競爭的日益加劇,行業(yè)與行業(yè)間的相互滲透越來越多,跨界現(xiàn)在已經(jīng)成為市場上最潮流的字眼,無論是從傳統(tǒng)到現(xiàn)代,還是從東方到西方,今天跨界的風(fēng)潮愈演愈烈,

聰明的廠商都在通過品牌的跨界,給產(chǎn)品帶來全新的內(nèi)容體驗,從而彌補產(chǎn)品年份較大的弱勢,吸收新一代的年輕用戶。

比如我們熟知的可口可樂與《魔獸世界》的合作,一個世界上最古老的飲料公司與一個滿是活力的網(wǎng)游合作,在業(yè)界和玩家當(dāng)中掀起了一陣“魔獸可樂”的潮流,買可口可樂可以獲得魔獸世界里相應(yīng)的獎勵吸引了一大批的網(wǎng)游愛好者,同時也使得可口可樂品牌在消費者心中注入了“時尚”、“潮流”的元素;在國內(nèi),像我們熟知的滴滴打車,就不停地與快消、餐飲、影視、電商行業(yè)合作,一次一次地霸占用戶的手機屏幕,為刻板的打車行業(yè)帶來好玩的用戶體驗。

而《QQ飛車》的發(fā)力點,則是一家有著51年歷史的原創(chuàng)極限運動鞋服品牌。

《QQ飛車》與Vans:讓游戲和潮流之間的溝通具有價值的跨界合作

想要成功的跨界,那么必要的一步就是找對合作商,我們可以看到,今天QQ飛車選擇的是與Vans這樣享譽世界的原創(chuàng)極限運動鞋服品牌合作,切入與自己調(diào)性、用戶群相匹配的“時尚”、“潮流”的年輕市場。而這一市場的人群剛好既是時尚與潮流的追逐者,雙方都有著很強的內(nèi)容互補能力。

(1)在雙方去年合作的第一季活動中,《QQ飛車》就聯(lián)合Vans品牌提出了#隨我造#年度品牌主張,線上聯(lián)合搭建了【隨我造創(chuàng)意涂鴉大賽】的活動,引發(fā)了兩品牌粉絲DIY飛車主題Vans鞋以及小橘子、車形象。


(2)到了去年的8月份,雙方又精心選拔于【隨我造創(chuàng)意涂鴉大賽】階段的獲獎繪畫大神,玩家不僅在洛杉磯的好萊塢大道、藝術(shù)街區(qū)感受到了“自由表達”的魅力,同時也來到了Vans全球總部在頂級藝術(shù)大師的幫助下為飛車小橘子DIY了Vans主題鞋。


(3)此后,《QQ飛車》又聯(lián)合Vans的#隨我造#活動,給予玩家搭建了DIY平臺,將精品的玩家UGC內(nèi)容植入游戲,玩家可以玩到自己設(shè)計的主題賽道,開啟了玩家自己參與游戲內(nèi)容建設(shè)的一個新的時代。

(4)延續(xù)去年的火熱勢頭,《QQ飛車》與Vans聯(lián)合打造的#隨我造#第二季活動 —— House of Vans深圳站也于日前在騰訊大廈和紅糖罐(蛇口店)舉辦,玩家不僅可以在滑板、藝術(shù)和音樂領(lǐng)域表達自己的創(chuàng)意,還能在深圳騰訊大廈體驗House of Vans的氛圍。夜幕降臨,玩家還能參與位于紅糖罐(蛇口店)的夜間音樂演出活動。

相信未來雙方還會打造出更多精彩的合作活動。

以上活動都有一條清晰的主線,那就是在為用戶提供互相深層次的內(nèi)容體驗。可以看到,QQ飛車與VANS通過“征集用戶UGC內(nèi)容”——“放大優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容”——“植入產(chǎn)品體驗”——“共建內(nèi)容體驗平臺”這四個步驟形成閉環(huán),從而在切中了兩個品牌輻射范圍內(nèi)的目標(biāo)消費者之后,將活動的價值轉(zhuǎn)化成內(nèi)容,傳遞到各自的產(chǎn)品中,并與用戶體驗結(jié)合在了一起。

像Vans就為《QQ飛車》帶來了(1)提供清晰的品牌主張(2)能夠代表潮文化的視覺包裝(3)可以互動參與的平臺(4)給飛車用戶創(chuàng)造可以體驗的文化內(nèi)容(5)將營銷內(nèi)容在游戲內(nèi)植入。

而這其中,尤以第5點最為重要,因為他滿足了《QQ飛車》的內(nèi)容需求,畢竟產(chǎn)品體驗才是吸引玩家進入的核心。例如由玩家自行制作并已完成的洛杉磯主題賽道,上線一周后的使用次數(shù)為616萬,使用人次208萬;【隨我造創(chuàng)意涂鴉大賽】的活動上線20天,共收到作品5萬份,站點瀏覽量也突破四千萬,成為了飛車歷史以來最受歡迎的社區(qū)活動。就像我們看到的一樣,活動在成功的活躍《QQ飛車》“存量”用戶的同時,又帶來了大批的“增量”特別是年輕用戶。

打造圈子文化 騰訊讓《QQ飛車》不再只是一款游戲

每一款優(yōu)秀的游戲,都能比較準(zhǔn)確地體現(xiàn)目標(biāo)消費者的某種特征,而每一款有態(tài)度的游戲,更能傳達出自身的文化價值,像《超級瑪麗》,像《魔獸世界》。但往往也會受到外界因素的影響,特別是當(dāng)出現(xiàn)類似的競爭品牌,這種外部因素的干擾更為明顯。而一旦找到了一個互補性的品牌,那么,就可以通過多個方面對目標(biāo)群體特征的詮釋,也能形成整體的品牌印象,更有力的傳達出品牌聯(lián)想與價值觀。

所以,游戲陀螺認為,對騰訊而言,《QQ飛車》通過跨界方式,實質(zhì)上,是要把作為新時代社交工具的游戲把這些同屬性的年輕人相互關(guān)聯(lián),引導(dǎo)他們持續(xù)的聚集到游戲里,特別是挑選的合作方Vans,該品牌本就是定位在19歲-23歲這樣一批最具活力的人群,這一系列動作下,篩選出具有更高價值的標(biāo)簽用戶:1是潮流時尚用戶,2是年輕活躍用戶。

可以發(fā)現(xiàn),騰訊讓《QQ飛車》不再只是一款游戲,同時成為一個工具,發(fā)揮讓這些標(biāo)簽用戶形成獨特圈子文化的價值,也就是通過打造游戲文化,最終掌握這一個圈子的用戶屬性。從這一點看,騰訊通過《QQ飛車》跨界合作,是在孵化一個以游戲為載體的社群,以往這個社群的屬性更多是基于游戲,《QQ飛車》顯然在跳脫出游戲,走入人們的生活中。

相信《QQ飛車》對于該游戲的價值打造也會一直持續(xù)下去,這一點從《QQ飛車》與Vans跨界合作的#隨我造#第二季中,“隨我造,打破束縛”這種很濃重的追求自我表達的slogan,以及即將開始的#隨我造#體驗之旅、#隨我造#第二季紀(jì)錄片等活動中就可以看得出來。

這也就回到了文章開頭我們說的,游戲在今天已經(jīng)成為了人們的一種生活方式,那么隨之人們也會“賦予”游戲更多的使命,隨之帶來的就是一款游戲想要獲得更大的成功,就必須提高自身的“內(nèi)容”、“態(tài)度”;國內(nèi)外的不少成功案例已經(jīng)證明通過跨界的方式是可以幫助具有一定年份的產(chǎn)品提高對年輕用戶的吸引力。

而成功的跨界,其中一個表現(xiàn)就是將在用戶腦海中已經(jīng)定型的行業(yè)“刻板”印象,融入符合現(xiàn)代時尚的潮流理念,并成功的將內(nèi)容傳達出去,從而獲得玩家更大的認可。今天《QQ飛車》能夠成功的吸引到年輕用戶,就在于他們找到合理的連接方式“跨界”的同時,不僅僅是停留于迎合和討好用戶,而是如前文所說,與Vans打造了深層次的內(nèi)容合作,向用戶輸出了正向的價值觀和文化內(nèi)容,做適度的引領(lǐng),從而才能真正的做好了跨界營銷。

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