嚴寒盡散 51游戲客服收玩家溫暖來信

北風(fēng)其涼,雨雪其雱。三九天至，全國各地已然進入冬季最冷的時段。小編在上班途中，也是被凍的瑟瑟發(fā)抖，清涕直流，可以說是凍徹心扉，拔涼拔涼的啊。不過本著為玩家服務(wù)，不畏艱難險阻的決心，小編還是頂著一張被寒風(fēng)吹傻的臉，來到了公司，沒想到一到公司，就收到了來自玩家的喜訊。一念間嚴寒散盡，花草重生，簡直讓人周身冒起粉紅色泡泡。

此番我們的貴賓玩家不僅給我們的客服人員贈送了一座水晶獎杯，還親筆寫了一封感謝信，感謝三年時間的溫暖陪伴，語言樸實，但卻更加凸顯情感真摯。確實，貼心的陪伴，真誠的服務(wù)一直是我們客服人員所堅持的工作態(tài)度，談不上賓至如歸，但是我們的客服人員一定要有柔軟的脾氣和溫和的態(tài)度，能夠安撫那些因為游戲問題正在氣頭上的玩家，讓玩家能夠平心靜氣的解決問題。

對于客服人員來說，玩家的表揚，是對他們的信任和肯定，玩家的批評，是對他們的鞭策和激勵。面對玩家在游戲中甚至生活中遇到的問題，耐心傾聽，細心分析，用心解答，是客服給玩家最真誠的服務(wù)態(tài)度。51游戲客服秉持著用心投入，真誠客觀的服務(wù)態(tài)度，以服務(wù)至上，細致貼心，情暖玩家的理念，盡職盡責(zé)的為每一位51游戲的玩家服務(wù)，并獲得玩家的認可與表揚。

在這里51游戲也歡迎廣大玩家給予我們更多的建議，加以改善后，我們也能給玩家們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？头屯婕抑g的溝通，不僅是對玩家本身的負責(zé)任，也是對這款游戲的負責(zé)，客服聽取玩家意見后，也可以及時通知技術(shù)人員對游戲內(nèi)的bug進行調(diào)整，或是打擊作弊玩家，還游戲公平綠色的環(huán)境，所以我們真誠的希望能夠加深與玩家之間的溝通，用心投入，真誠客觀，讓我們的游戲更好玩，讓玩家更愛玩。

51游戲是一家集研發(fā)、運營、市場、客服等專業(yè)團隊共同打造的國內(nèi)服務(wù)最好的游戲平臺。游戲產(chǎn)品涉及傳統(tǒng)端游、網(wǎng)頁游戲和手機游戲，囊括了即時戰(zhàn)斗、角色扮演、戰(zhàn)爭策略、模擬經(jīng)營等各類經(jīng)典之作?！惰F血皇城》、《秀麗江山》、《傳奇霸業(yè)》、《藍月傳奇》、《盜墓筆記》、《傳奇世界》、《完美紅顏》、《梁山傳奇》、《三國群雄傳》、《寒刀》、《大天使之劍》、《烈焰》、《七殺》……依托數(shù)千萬活躍用戶，51游戲力求打造成為國際一流的真人交友游戲平臺。做一家口碑最好的網(wǎng)頁游戲平臺，帶給玩家好玩的產(chǎn)品，為玩家提供我們最真誠的服務(wù)。