聯(lián)想加速打造智能生活服務(wù)體驗(yàn) 會(huì)員服務(wù)未來可期

5月22日，聯(lián)想手機(jī)全新力作——聯(lián)想Z6青春版正式發(fā)布，新機(jī)是全球首款搭載國產(chǎn)雙頻定位芯片、唯一支持北斗三號信號系統(tǒng)的手機(jī)。與此同時(shí)，聯(lián)想游戲正式上線的首款專服頁游《傲戰(zhàn)無雙》，以及聯(lián)想會(huì)員新活動(dòng)不斷刷屏，各種新聞讓外界不斷猜想，多舉措并舉的聯(lián)想，未來全場景觸達(dá)用戶新玩法還有什么新發(fā)展?

智能時(shí)代來臨 聯(lián)想積極構(gòu)建開放的智能物聯(lián)生態(tài)

隨著科技的進(jìn)步，人們的生活需求不僅從原先對吃穿住行等物質(zhì)的數(shù)量積累向優(yōu)質(zhì)化、多元化、個(gè)性化發(fā)展，也愈加注重精神層面的需求滿足。以用戶體驗(yàn)為核心的產(chǎn)品和服務(wù)成為每家企業(yè)尤為關(guān)注的重點(diǎn)。特別是如今巨量智能設(shè)備和5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、邊緣計(jì)算等前沿技術(shù)的落地應(yīng)用，使得基于不同生活場景所產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)能夠被采集、傳輸和分析、處理，成為推動(dòng)智能變革的關(guān)鍵因素，智能時(shí)代宣告來臨。

基于此，聯(lián)想依托于自身智能設(shè)備和研究院、懂的通信和大數(shù)據(jù)平臺(tái)等資源，不僅要建立起SIoT軟硬服一體化協(xié)同運(yùn)作體系，還要建設(shè)起以用戶為中心的跨設(shè)備交互的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力，構(gòu)建開放的智能物聯(lián)生態(tài)，讓用戶享受多場景的“設(shè)備+云“智能生活服務(wù)體驗(yàn)。

同時(shí)，聯(lián)想加快同外部資源的強(qiáng)強(qiáng)合作，在去年和騰訊達(dá)成“極速計(jì)劃”戰(zhàn)略合作，借助AI、大數(shù)據(jù)算法等技術(shù)共同研制、推出聯(lián)想智慧瀏覽器，并在游戲、視頻、文學(xué)等方面展開深度合作，為用戶體驗(yàn)提速。

開啟多場景觸達(dá)用戶新玩法 加速打造智能生活服務(wù)體驗(yàn)

進(jìn)入新財(cái)年，聯(lián)想會(huì)員、聯(lián)想游戲、聯(lián)想手機(jī)等多個(gè)業(yè)務(wù)先后發(fā)力，圍繞用戶體驗(yàn)開啟多場景觸達(dá)用戶新玩法，加快軟件、設(shè)備、服務(wù)落地，加速打造智能生活服務(wù)體驗(yàn)。

在聯(lián)想會(huì)員方面，五一期間聯(lián)想特意舉辦了“來啦!聯(lián)想會(huì)員”活動(dòng)，通過線上線下雙渠道多場景營銷，單單五一期間就新增會(huì)員87萬多人。作為聯(lián)想會(huì)員，用戶不僅可以享受注冊送228元新手禮包、每月優(yōu)惠券禮包、生日特權(quán)禮包、購物返樂豆等特權(quán)，還結(jié)合硬件優(yōu)勢，擁有會(huì)員價(jià)商品、專屬客服、0元試用等產(chǎn)品特權(quán)。同時(shí)，基于軟件服務(wù)，如游戲、視頻等新業(yè)務(wù)特權(quán)逐漸展露，全方位提升服務(wù)體驗(yàn)，基于游戲場景正式上線首款專服頁游《傲戰(zhàn)無雙》，會(huì)員專屬特權(quán)與游戲服務(wù)互相搭配，加倍用戶體驗(yàn)福利，并結(jié)合拯救者Y7000游戲本、聯(lián)想官網(wǎng)、聯(lián)想智慧瀏覽器、聯(lián)想電腦管家、聯(lián)想視頻、聯(lián)想會(huì)員中心，打造軟硬服一體化的服務(wù)體驗(yàn)：硬件超高性能完美支持游戲運(yùn)行;官網(wǎng)、瀏覽器、視頻等多入口和下載按鈕便捷用戶隨時(shí)隨地登錄游戲，并根據(jù)娛樂放松需求自由切換不同內(nèi)容服務(wù)。

而會(huì)員對于聯(lián)想來說也不單單是消費(fèi)者，更像是一個(gè)品牌建設(shè)者，通過會(huì)員和聯(lián)想之間的交流，聯(lián)想未來的產(chǎn)品和服務(wù)將會(huì)更加接地氣，更契合用戶的需求。

此外，520剛剛過去，在5·20期間聯(lián)想再次推出“聯(lián)想手機(jī)免單節(jié)”，免費(fèi)送出520臺(tái)聯(lián)想手機(jī)，用戶可通過聯(lián)想會(huì)員在PC端和移動(dòng)端自由登錄，享受跨設(shè)備間的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，快人一步搶免單。

相信在不遠(yuǎn)的將來，聯(lián)想將依靠自己的硬件、服務(wù)優(yōu)勢，發(fā)展自身的軟件服務(wù)新能力，連同會(huì)員體系建設(shè)，更深入長久地與用戶建立溝通關(guān)系。而多業(yè)務(wù)、多舉措齊發(fā)，正一步步讓用戶享受多場景的“設(shè)備+云”智能生活服務(wù)體驗(yàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)落到實(shí)處。未來，立足于“聯(lián)想 智慧中國”全新愿景，聯(lián)想將繼續(xù)深化SIoT軟硬服一體化協(xié)同體系和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)建設(shè)，全面提升用戶體驗(yàn)。