由深圳市互聯(lián)網(wǎng)文化市場(chǎng)協(xié)會(huì)、廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)指導(dǎo),游戲陀螺、陀螺財(cái)經(jīng)、正中企業(yè)服務(wù)聯(lián)合主辦的2018未來商業(yè)生態(tài)鏈接大會(huì)暨第三屆金陀螺獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮(簡(jiǎn)稱“FBEC2018”)于2018年12月5日在深圳市南山區(qū)科興科學(xué)園會(huì)議中心1-3層盛大召開,F(xiàn)BEC2018以“突維 · 新裂變”為主題,涵蓋游戲及數(shù)字娛樂、區(qū)塊鏈技術(shù)與應(yīng)用、VR/AR/AI等多個(gè)行業(yè)。
會(huì)上,流量兔創(chuàng)始人兼總裁孟超帶來了主題為“2018最火的低成本獲客之道,ASO+ASM怎么玩?”的演講。以下為演講內(nèi)容整理:
大家好,我是流量兔的孟超,給大家分享游戲的產(chǎn)品在APP Store如何低成本地快速獲量,接下來的主題主要是兩大模塊:
第一,講一下APP Store的生態(tài)和市場(chǎng)的生態(tài);
第二,基于這個(gè)生態(tài)之下我們?nèi)绾瓮粐?、破局、快速增長(zhǎng)。
當(dāng)增量市場(chǎng)成為存量市場(chǎng) 我們?cè)撛趺赐?/strong>?
我們先看一下應(yīng)用商店的情況,2011年到2017年,商店的下載量不斷上升。
有一個(gè)關(guān)鍵的數(shù)據(jù),從2016年到2017年增速是有所下降的。對(duì)比APP Store和谷歌的數(shù)據(jù),APP Store的下載量大大低于谷歌,但蘋果用戶的付費(fèi)能力是非常強(qiáng)的。從美國(guó)整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品情況來看,從2016年到2017年,應(yīng)用付費(fèi)在不斷增加,特別是游戲類產(chǎn)品。對(duì)應(yīng)地看中國(guó)的數(shù)據(jù),截止到2018年,中國(guó)的手機(jī)用戶超過8億,已經(jīng)超過整個(gè)人口的50%以上,這說明什么?這說明在接下來的幾年,市場(chǎng)增速必然下降,從前的增量市場(chǎng)已經(jīng)變成現(xiàn)在的存量市場(chǎng)。作為開發(fā)者,作為CPE,我們?cè)趺丛诖媪渴袌?chǎng)挖掘流量,更好地獲取用戶?
我們來看一下APP Store的優(yōu)化方式,目前主要是兩類:一類是ASO,一類是ASM。ASO就是自然的優(yōu)化,通過一些自然的手段優(yōu)化關(guān)鍵詞、優(yōu)化排名;ASM是蘋果官方出來的競(jìng)價(jià)平臺(tái),國(guó)外稱它為ASA。
這兩者有什么關(guān)系?ASO和ASM兩者是相輔相成的,因?yàn)锳SM里有很大的關(guān)鍵因素是權(quán)重,這個(gè)權(quán)重和產(chǎn)品的相關(guān)性相關(guān)——這就是ASO的部分,ASO做得好ASM的成本會(huì)大大降低。反過來在ASM投放的過程中,ASM做得好了以后,帶來過流量的用戶都是真實(shí)的用戶,ASO也會(huì)相應(yīng)的上升,一方面是關(guān)健詞的排名,一方面是榜單的排名,他們是相輔相成同時(shí)促進(jìn)的。
目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是怎么玩的?國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一開始做到ASO,通行的方式就是刷積分墻。積分墻有幾個(gè)很大的痛點(diǎn),游戲的產(chǎn)品不知道應(yīng)該刷什么詞,通用的方式是看競(jìng)品做什么,做完以后還不知道能不能帶量,這是很尷尬的情況??赡芡读?00萬,不知道100萬投下去可以收回多少的成本,很可能投了100萬,沒有付費(fèi)、沒有新增,這樣合理嗎?其實(shí)它是不合理的,一點(diǎn)都不合理,針對(duì)這種情況我們?cè)趺崔k?
針對(duì)這個(gè)情況,流量兔提供了一系列的服務(wù),首先是要明確每類產(chǎn)品的用戶會(huì)搜索什么關(guān)鍵詞,什么關(guān)鍵詞是真正帶量的。大家可以想一下自己優(yōu)化的過程,是不是優(yōu)化過程中會(huì)看一下第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái),第三方數(shù)據(jù)平臺(tái),他們的詞就真正準(zhǔn)確嗎?大家都在看平臺(tái),大家的選擇都是一樣的,會(huì)不會(huì)有些詞是大家搜索的時(shí)候忽略了?流量兔會(huì)通過一系列的工具,幫助大家挖掘并找到這些真正對(duì)我們有價(jià)值的關(guān)健詞,而不是看其他競(jìng)品在做什么,有可能競(jìng)品的選擇也是錯(cuò)的。
我們要明晰每類產(chǎn)品的用戶對(duì)什么素材有感覺,轉(zhuǎn)化率最高。國(guó)內(nèi)的ASO和國(guó)外的ASO有很大的差異,國(guó)外一直在做AB測(cè)試,他們會(huì)把每個(gè)產(chǎn)品,不管是上架還是更新前,進(jìn)行一些優(yōu)化測(cè)試,最終選擇投放或是上架,這樣的轉(zhuǎn)化率高達(dá)5%到30%之間。這樣的事情其實(shí)在國(guó)內(nèi)一直沒有人在做,大家一直忽略這塊信息,但它是非常非常關(guān)鍵的,而且是在現(xiàn)在的存量市場(chǎng)下,這就是我們應(yīng)該重視的事情。
每類產(chǎn)品優(yōu)化什么關(guān)鍵詞,沖榜到什么位置需要多少錢?很多時(shí)候我們做一個(gè)關(guān)鍵詞,并不知道需要多少錢,一直在說打量,可是打了以后沒有效果或是上不去。從外界得到的反饋是競(jìng)品也在做這個(gè)詞,大家都在搶這個(gè)詞,自然就上不去,然后就要無限地增量……我們希望做的是能明晰這個(gè)關(guān)鍵詞做上去到底需要多少成本,可以自己精準(zhǔn)的計(jì)算。
每類產(chǎn)品做什么關(guān)鍵詞,到什么位置能帶來多少新增?最起碼我希望知道投入多少成本,能夠帶來多少新增,再根據(jù)產(chǎn)品付費(fèi)的行為計(jì)算ROI是多少。由此判斷這筆廣告投放的ROI是否為正,如果ROI為正可以加大投入;如果ROI不為正可以放棄,因?yàn)榇蠹叶疾辉敢鉃椴淮_定的行為付費(fèi)。
同樣新增的情況下,可以橫向?qū)Ρ绕渌漠a(chǎn)品的留存率怎么樣、付費(fèi)率怎么樣,有沒有差異?我們自己對(duì)比以后是不是需要調(diào)整自己的產(chǎn)品,是不是優(yōu)化自己的產(chǎn)品,通過市場(chǎng)的數(shù)據(jù)快速的反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代的調(diào)整,這樣可以大大降低我們的成本。
我們的目標(biāo)是不為不確定的東西付費(fèi),我們希望把廣告、買量這件事情變成更趨于確定性的東西。我能真正為我的ROI負(fù)責(zé),真正計(jì)算什么是有價(jià)值的。
ASO+ASM+AI=流量兔ASI!揭秘低成本獲客之道
對(duì)此,我們流量兔推出了一個(gè)工具流量兔ASI,把ASO、ASM、AI相結(jié)合,這款產(chǎn)品做下來,平均可以為客戶降低45%的投放成本,提升30%的效果轉(zhuǎn)化率。
以這款《三國(guó)》產(chǎn)品為例,新增了一千多左右。這款棋牌類產(chǎn)品是新游,上了以后名列前茅,他們的新增數(shù)是兩千多,這些都是在沒有做任何其他推廣下只做ASO技術(shù)的。
有一段時(shí)間娃娃機(jī)特別火,這款娃娃機(jī)產(chǎn)品的新增差不多兩千左右,我們把娃娃機(jī)相關(guān)的詞都做到前三。其中,有款娃娃機(jī)產(chǎn)品一直蟬聯(lián)此品類的第一名,保持了一個(gè)多月。
還有新聞?lì)惖漠a(chǎn)品,在其他因素沒有變化的情況下,榜單得到非常大的提升,這是ASO的優(yōu)化結(jié)果,也是在同類產(chǎn)品中名列前茅。另外就是教育類產(chǎn)品,和我們合作非常久,也是業(yè)內(nèi)非常有名的產(chǎn)品,一直排在教育分類的第一名。
我們?cè)僬f一下蘋果的搜索廣告,蘋果搜索廣告2016年出來,我們及時(shí)和蘋果官方做了溝通,為什么要推出這樣的平臺(tái)?他們的反饋是,希望建立更好的生態(tài),跟用戶溝通,給用戶提供更多、更好的產(chǎn)品,希望給中小APP提供服務(wù),給他們更多展示的機(jī)會(huì)。
蘋果2016年推出的時(shí)候,對(duì)標(biāo)的是谷歌的那套算法系統(tǒng),他們希望不斷完善整個(gè)體驗(yàn)。與此同時(shí),我們也會(huì)把我們獲取的用戶和廣告主的反饋給到蘋果,我們希望和廣告主、蘋果建設(shè)良好的生態(tài),更好地為大家服務(wù)。
這是我的微信,大家想要知道你們的游戲產(chǎn)品什么關(guān)鍵詞可以帶量,你們的關(guān)鍵詞多少錢能做上去,新增數(shù)目是怎樣的?和同類產(chǎn)品的對(duì)比是怎樣的,大家想在國(guó)外進(jìn)行一些試投都可以跟我們聯(lián)系,我們把操作經(jīng)驗(yàn)分享給大家,讓大家少走彎路,謝謝大家。
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